本書是一本介紹提高人力資源管理工作效率的工具書，全書可劃分為兩大部分，各部分的具體內容如下。第一部分是從方法的角度介紹人力資源工作者提高工作效率需要掌握的實操方法，具體包括科學管理時間做好人事安排工作、定好目標計劃才能幫助人力資源規劃快速達成、做好人力資源管理工作需要掌握的高效工作技巧、如何提升自我能力、學會高效溝通策略更好地進行跨部門工作、如何高效做筆記并整理資料、怎么用各種思維法解決問題等。第二部分主要介紹如何借助一些輔助工具來提高工作效率，其內容包括利用Office軟件協助辦公、善用工具高效執行移動辦公等。本書語言通俗易懂、邏輯嚴謹，大量使用圖示、表格、圖形等圖形化表達元素，將枯燥的理論知識直觀展示，從視覺上讓讀者感覺輕松。通過對本書的學習，可以幫助讀者快速掌握高效執行人力資源管理工作的實操方法和具體工具。

前言
作為人事工作者，在企業中生存除了具備相關工作經驗外，還應該懂得職場人士的生存法門——有效利用工作時間，即使面對大量的工作也能有條不紊地完成。在此基礎上，面對各項基礎人事工作，包括人力資源規劃、招聘管理和員工關系管理等，如何能夠高效完成，相信對所有人事工作者都是一個考驗。有的人事工作者是“經驗派”，有的是“方法派”。
在過去，很多傳統的人事工作者根據自己的經驗，相信熟能生巧，因而忽略了方法和工具的重要性。其實，用對了方法和技巧，能快速厘清工作的思路、縮短工作時長、找準工作要點，再結合自身經驗，能讓我們成為更優秀的人事工作者。
面臨不同類型的工作，人事工作者需要掌握的工作技巧各有不同。比如人力資源規劃注重目標的制定和分解，所以更應掌握目標管理的方法；招聘工作則更注重流程的合理性，厘清環節先后很重要；對員工關系進行管理，那么必要的溝通技巧和溝通工具的使用就顯得很重要了。
這一系列的工作技巧和工具使用，很多人事工作者可能難以系統地掌握，為此，我們編著了本書。通過閱讀本書，希望可以幫助讀者學會各種職場所需的工作技能，更重要的是掌握人事工作的處理方式，了解各種高效的、實用的工具，讓復雜的工作簡單化。
本書共9章，分為三部分。
第一部分為第1～6章，這部分針對各種各樣的工作技巧進行介紹，幫助人事工作者做好日常工作和人事基本工作。主要內容包括科學管理時間、做好目標計劃、掌握基本工作技巧和自我管理方法，以及了解溝通策略和工作筆記的記錄方式等。
第二部分為第7章，這部分從人事工作者的思維入手，打破原有的、傳統的思維，讓其從更全面的角度看待人事工作。主要內容包括邏輯思維的建立，抓住重點工作；團隊合作思維，提高團隊凝聚力；業務思維，將業務與人力資源聯系起來。
第三部分為第8～9章，這部分主要講工具的使用和基本操作，除了常見的Office軟件工具，還對云盤、網絡會議軟件、新媒體內容編輯和海報制作等工具進行了詳細說明，使讀者能簡單、快速地上手操作，大大提高工作效率。
本書介紹了人事工作者處理工作的多種技巧，并利用豐富的故事、案例、表格和圖示降低枯燥感，且通過實際的操作步驟使讀者了解各種軟件的使用方法，幫助讀者全面掌握不同的管理方法和思維方式，快速地學習和成長。
最后，希望所有讀者都能從本書中學到想學的知識和技巧，成為一名優秀的人事工作者。



編 者
2022年5月

目錄第1章科學管理時間，學會合理安排人事工作我們每天的工作時間都是固定的，僅有8小時，但是工作有時很多，要想更有效率地利用好上班時間處理工作，必須學習和應用時間管理。作為人事工作者，需要了解幾種常見的時間管理方法。1.自我測試法，了解你的時間花在哪里/2設計時間管理能力測試題/22.番茄工作法，讓破碎的注意力集中/4用“小番茄”App記錄當天的工作任務/63.四象限區分法，將人事工作分輕重緩急/8使用四象限法安排工作/104.二八法則，把時間集中在關鍵工作上/115.合理授權，學會借助下屬的力量/126.時間掌控工具，提升時間利用效率/147.碎片時間法，有效利用零碎的時間/19第2章定好目標計劃，助力人力資源規劃達成人事工作者要做好各項人事工作，一定要事先制訂人力資源計劃，由于人事工作涉及部門和人員眾多，流程也較多，因此若沒有相應的目標計劃，在工作時可能毫無章法，浪費大量的人力、物力。1.確定管理目標的OKR/22用OKR進行人力資源規劃/232.層層遞進部門目標的分解法/24按時間順序分解招聘活動的目標

楊光瑤，女，學歷本科。學科專長為金融、經濟管理方向。曾從事人力資源管理工作多年，服務過金融、科技、醫藥、教育、餐飲等多個行業，實戰經驗豐富，擅長招聘、薪酬、績效、員工關系等模塊。

62個知識專題+49個案例實操,管理方法和思維方式落地，軟硬管理實力同步提升。